Arms
 
развернуть
 
309996, Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Пролетарская, д. 14
Тел.: (47236) 3-29-03
3-27-41,3-08-56 (ф.),3-30-02.(ф.)
valuisky.blg@sudrf.ru
309996, Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Пролетарская, д. 14Тел.: (47236) 3-29-03; 3-27-41,3-08-56 (ф.),3-30-02.(ф.)valuisky.blg@sudrf.ru

РЕЖИМ РАБОТЫ

Понедельник

с 08:30 до 17:30

Вторник

с 08:30 до 17:30

Среда

с 08:30 до 17:30

Четверг

с 08:30 до 17:30

Пятница

с 08:30 до 16:15

Суббота

выходной

Воскресенье

выходной

Обеденный перерыв

с 13:00 до 13:45

ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 27.11.2024
Верховный суд Российской Федерации обобщил практику по защите прав потребителейверсия для печати

Верховный суд РФ разъяснил, что если продавец не передал оплаченный товар, потребитель может взыскать разницу в цене по замещающей сделке.

Так, потребитель оплатил смартфон, но не получил его. Деньги ему вернули. Из-за этого аналогичное устройство он приобрел у другого продавца по более высокой цене. В данном случае следует считать, что разница в цене между заказанным смартфоном и приобретенным аналогом – это убытки потребителя. Они возникли из-за одностороннего отказа продавца. Поэтому последний должен их компенсировать.

Потребитель не обязан везти неисправный товар для проверки качества в другой город.

Если продавец указал, что для проверки неисправного телефона его нужно передать в офис компании, который находится в другом городе, потребитель вправе отказаться это сделать.

Если товар оплатили и получили в одном городе, то отказ потребителя передать его на осмотр в другом обоснован. То, что города находятся в пределах одного региона или телефон можно было отправить по почте, значения не имеет.

Цена перепродажи не имеет значения для расчета убытков при возврате некачественного товара

После покупки автомобиля у импортера его перепродали по цене в 5 раз нижеисходной стоимости. Последний покупатель в течение гарантийного срока обнаружил существенные недостатки. Он решил вернуть автомобиль импортеру и взыскать убытки, ориентируясь на исходную цену автомобиля.

В данном случае Верховный судРФ указал, что за основу нужно брать цену по первичному договору. Цена в последующих формируется по иным принципам и может не отражать реальную стоимость.

Ограничение неустойки ценой договора не распространяется на куплю-продажу

Потребитель взыскал убытки за неисправный автомобиль и неустойку в размере большем, чем сумма основных требований. Апелляция примениланормуо снижении неустойки до суммы по договору.

Верховный суд не согласился с таким подходом инапомнил: ограничение касается только выполнения работ и оказания услуг.

Размер убытков, которые можно взыскать с гражданина из-за расторжения договора о подключении к коммуникациям, ограничен

Гражданин не выполнил условия для подключения жилого дома к газоснабжению. Договор о подключении расторгли. Исполнитель решил взыскать фактически понесенные расходы, которые в 8 раз превышали размер платы за технологическое присоединение. Разница была обусловлена тем, что размер платы был установлен нормативно и не включал расходы на строительство сетей.

Верховный судРФ разъяснил, что если бы гражданин исполнил свои обязательства, исполнитель получил бы только предусмотренную договором плату. При неисполнении обязательств убытки ограничены ее размером.

опубликовано 27.11.2024 08:45 (МСК)